Privacybeleid

Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens, zoals beschreven in deze privacyverklaring, is het volgende bedrijf:

InterNestor GmbH
Directie: Moritz Meltzer, Dr. Alexander Schulz
Adres: Vitalisstraße 184, 50827 Keulen
Telefoon: +49 (0) 221 222 838 0
E-mail: support@deinetorte.de

2. Functionaris voor gegevensbescherming

Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming:

InterNestor GmbH
Privacyteam
Adres: Vitalisstraße 184, 50827 Keulen
Telefoon: +49 (0) 221 222 838 0
E-mail: datenschutz@deinetorte.de

3. Details over specifieke verwerkingen

a. Klantbinding/reclame voor soortgelijke producten en diensten
Wij gebruiken uw contactgegevens ook voor reclamedoeleinden, voor zover we hiervoor geen toestemming nodig hebben (bijvoorbeeld reclame per post of directe reclame voor onze eigen soortgelijke producten of diensten binnen bestaande klantrelaties).

De wettelijke grondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 f AVG). Ons gerechtvaardigd belang ligt in klantbeheer en het verstrekken van informatie over onze producten.

Let op de paragraaf “Recht van bezwaar (art. 21 AVG)”. U kunt te allen tijde kosteloos bezwaar maken tegen deze gegevensverwerking, bijvoorbeeld door contact op te nemen via de contactgegevens vermeld in de paragraaf “Verantwoordelijke”.

b. Uitvoering van winacties, loyaliteitsprogramma’s, cashback-acties en andere promoties
Als u deelneemt aan een promotieactie, verzamelen we persoonsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de actie. Deze gegevens worden aangegeven als verplichte velden op het deelnameformulier. De wettelijke basis voor de verwerking van deze gegevens is art. 6 lid 1 b AVG. Zonder deze gegevens kunt u niet deelnemen.

Daarnaast verzamelen we mogelijk aanvullende gegevens die u vrijwillig kunt verstrekken. Deze verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 f AVG), bijvoorbeeld om u correct aan te spreken of inzichten te verkrijgen voor productontwikkeling.

De gegevens van deelnemers worden doorgaans tot 6 maanden na afloop van de actie bewaard. Voor winnaars gelden langere wettelijke bewaartermijnen op basis van belasting- en handelsvoorschriften.

Bij sommige acties is deelname gekoppeld aan toestemming voor verdere marketingactiviteiten (bijvoorbeeld het ontvangen van nieuwsbrieven). In dat geval is uw toestemming de wettelijke basis voor de verwerking (art. 6 lid 1 a AVG).

Voor de uitvoering van acties maken wij gebruik van verwerkers (bijvoorbeeld voor de verzending van producten of cashback-afhandeling).

c. Contact opnemen/feedback
U kunt via een formulier of e-mail contact met ons opnemen. Wij verwerken uw gegevens om uw verzoek te beantwoorden. Dit is ons gerechtvaardigd belang en vormt de wettelijke basis voor de verwerking (art. 6 lid 1 f AVG).

d. Contact via webchat
U kunt in realtime contact met ons opnemen via de webchat. Wij verwerken uw gegevens om uw vragen te beantwoorden. De wettelijke basis hiervoor is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 f AVG), namelijk een adequate beantwoording van vragen van klanten en geïnteresseerden.

e. Uitvoering van bestellingen
Wij gebruiken uw contact- en bestelgegevens voor de verwerking van uw bestelling, retouren, eventuele garanties en productmonitoring (inclusief terugroepacties). Deze gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst. Wettelijke basis is art. 6 lid 1 b AVG.

Voor de levering worden uw gegevens doorgegeven aan postdiensten en door hen verwerkt. Wettelijke basis is art. 6 lid 1 b AVG.

f. Gegevensoverdracht aan bezorgdiensten
Voor de verzending worden uw contactgegevens doorgegeven aan postdiensten. Daarnaast werken wij samen met PAQATO GmbH (Johann-Krane-Weg 6, 48149 Münster) voor het versturen van verzendmeldingen en statusupdates. Hiervoor worden klantgegevens (naam, adres, e-mailadres) samen met het zendingsnummer doorgegeven. Wettelijke basis is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 f AVG), namelijk effectieve en transparante communicatie over zendingen.

g. Betalingsverwerking en kredietwaardigheidscontrole
Voor creditcardbetalingen maken wij gebruik van Shopify Payments (Shopify International Ltd., Dublin, Ierland). Voor andere betaalmethoden werken wij samen met mollie B.V. (Keizersgracht 121, 1015CJ Amsterdam, Nederland). Uw betaalgegevens worden verwerkt conform art. 6 lid 1 b AVG en gedeeld met de betrokken partijen.

Meer informatie over gegevensverwerking door Shopify vindt u hier, en door Mollie hier.

i. Yotpo

Als u ons tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven (art. 6 lid 1 a AVG), delen wij uw e-mailadres met Yotpo TLV, David Khakhami 12, Tel Aviv, Israël (www.yotpo.com). Hierdoor kan Yotpo u een herinnering sturen om een beoordeling per e-mail achter te laten.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de hieronder genoemde contactmogelijkheid of rechtstreeks aan Yotpo TLV.

j. Nieuwsbrief

U kunt zich inschrijven voor onze e-mailnieuwsbrief. Wij verwerken uw gegevens om u e-mails te sturen en, indien van toepassing, om te analyseren welke e-mails u opent. De wettelijke basis hiervoor is uw toestemming (art. 6 lid 1 a AVG).

Als u hiermee hebt ingestemd, personaliseren wij onze nieuwsbrieven op basis van gegevens die wij in een andere context van u hebben verkregen. Zo kunnen wij bijvoorbeeld regionale aanbiedingen via e-mail versturen als u ons uw adres hebt verstrekt bij deelname aan een prijsvraag.

U kunt uw toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken, bijvoorbeeld via de afmeldlink in een van onze nieuwsbrieven.

Als u bij de inschrijving voor een nieuwsbrief toestemming heeft gegeven om uw e-mailadres met marketingpartners te delen, gelden ook de regels beschreven onder “(Re-)Marketing - Gegevensuitwisseling met derden via e-mailadressen of telefoonnummers”.

De verzending van de e-mails gebeurt via de Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlijn, Duitsland ("Brevo"). Brevo verwerkt uw gegevens in onze opdracht.

k. Socialmedia-kanalen

i. Vimeo
Voor de weergave van videocontent op onze website maken we gebruik van een plugin voor de integratie van Vimeo-video’s. De aanbieder van het videoportaal is Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, VS.

Bij het openen van een pagina met een geïntegreerde Vimeo-plugin wordt niet direct een verbinding gemaakt met de servers van Vimeo. In plaats daarvan wordt een lokaal beeld ("thumbnail") geladen als aankondiging van de video, waarbij Vimeo als derde partij wordt vermeld. Gebruikers moeten actief de Vimeo-video starten. Pas dan ontvangt Vimeo de IP-adresinformatie van uw apparaat en de pagina met de video die u hebt geopend, zelfs als u niet bent ingelogd bij Vimeo of geen account hebt.

Gegevens die door Vimeo worden verzameld, worden doorgestuurd naar servers van Vimeo in de VS.

De rechtsgrondslag voor het gebruik van Vimeo op onze website is uw toestemming door de video actief te starten (art. 6 lid 1 a AVG).

Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in de privacyverklaring van Vimeo: https://vimeo.com/privacy.

Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, VS, is verantwoordelijk voor de verzameling en verdere verwerking van persoonsgegevens op de Vimeo-websites.

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen als u via onze Vimeo-pagina contact met ons opneemt. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 f AVG) om uw verzoek te beantwoorden of, als uw verzoek gericht is op het aangaan van een contract met ons, art. 6 lid 1 b AVG.

ii. YouTube
Wij gebruiken ons YouTube-kanaal om gebruikers te informeren over onze producten en met hen te communiceren. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 f AVG) in de communicatie met gebruikers en promotieactiviteiten voor onze producten.

YouTube is een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Meer informatie over hoe Google persoonsgegevens gebruikt, vindt u hier.

iii. Facebook-pagina

Wij beheren een Facebook-pagina. Facebook-pagina’s worden aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (“Facebook”). Bij het gebruik van de Facebook-pagina kunnen persoonsgegevens door Facebook worden verwerkt, waarvoor zowel Facebook als wij gezamenlijk verantwoordelijk zijn. Deze gezamenlijke verantwoordelijkheid is vastgelegd in de Facebook “Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen” (Aanvulling Pagina-Inzichten met betrekking tot de verantwoordelijke).

Alle essentiële informatie over de gegevensverwerking op de Facebook-pagina vindt u in het privacybeleid van Facebook en het cookiebeleid van Facebook.

Hier vindt u ook details over het type en de omvang van de persoonsgegevens die worden verwerkt, evenals informatie over uw recht op inzage, bevestiging, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en het indienen van een klacht.

De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking op de Facebook-pagina is het gerechtvaardigd belang van ons, Facebook en diens klanten bij reclame, aanbevelingen, inzichten en meetgegevens (art. 6 lid 1 f AVG). U kunt bezwaar maken tegen de gegevensverwerking door Facebook (zie hiervoor het privacybeleid en cookiebeleid van Facebook).

Wij hebben geen invloed op de gegevensverwerking door Facebook. Wij ontvangen geen gegevens van Facebook waarmee wij gebruikers van de Facebook-pagina kunnen identificeren of hun gebruiksgedrag kunnen analyseren. Ook gebruiken wij geen eigen tools binnen de Facebook-pagina die een dergelijke identificatie of analyse mogelijk maken.

iv. Instagram

Wij beheren een Instagram-pagina. Instagram is een dienst die wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (“Facebook”). Bij het gebruik van Instagram kunnen persoonsgegevens door Meta worden verwerkt, waarvoor zowel Meta als wij gezamenlijk verantwoordelijk zijn.

Welke informatie Meta ontvangt en hoe deze wordt gebruikt, wordt beschreven in het privacybeleid van Meta. Meer informatie vindt u ook in de gebruiksvoorwaarden van Meta. 

Meta verstrekt informatie over het gebruik van cookies in haar cookiebeleid voor de dienst Instagram.

Wij beheren een Instagram-pagina om onze klanten te informeren over onze producten en om met hen in contact te komen. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 lit. f AVG) bij communicatie met onze klanten en het uitvoeren van promotionele activiteiten voor onze producten.

Instagram biedt ons de mogelijkheid om de functie „Insights“ te gebruiken. Hiermee stelt Meta ons geaggregeerde, anonieme statistische gegevens over het gebruik van onze Instagram-pagina ter beschikking. Dit betekent dat wij geen toegang hebben tot persoonsgegevens van individuele gebruikers of bezoekers. Welke gegevens Meta precies gebruikt voor de gebruiksanalyse in verband met onze Instagram-pagina is ons niet volledig bekend.

Meer informatie hierover vind je onder de Instagram Insights.

v. TikTok

Wij beheren een TikTok-pagina. TikTok is een dienst die wordt aangeboden door TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Court, Dublin 2, Dublin, D02 AK70, en TikTok Information Technologies UK Limited, One London Wall, 6e verdieping, Londen, EC2Y 5EB („TikTok“). Bij het gebruik van TikTok kunnen persoonsgegevens door TikTok worden verwerkt, waarvoor TikTok en wij gezamenlijk verantwoordelijk zijn. Welke informatie TikTok ontvangt en hoe deze wordt gebruikt, staat beschreven in de privacyverklaring van TikTok. Meer informatie is ook te vinden in de gebruiksvoorwaarden van TikTok.

Wij gebruiken TikTok om met onze klanten te communiceren en om onze producten te promoten. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 lit. f AVG) bij communicatie met onze klanten en het uitvoeren van promotionele activiteiten voor onze producten.

TikTok biedt ons de mogelijkheid om geaggregeerde gegevens te ontvangen over onder andere technische en gebruiksgegevens die betrekking hebben op hoe u interacteert met advertenties op TikTok, evenals gegevens uit andere bronnen, zoals video-weergaven, profielweergaven, likes, reacties, gedeelde inhoud, geslacht, locaties van volgers, piekactiviteiten van volgers, gebruikersgegevens en gebeurtenisgegevens.

vi. Pinterest

Wij beheren een Pinterest-pagina. Pinterest is een dienst die wordt aangeboden door Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland ("Pinterest"). Bij het gebruik van Pinterest kunnen persoonsgegevens door Pinterest worden verwerkt, waarvoor Pinterest en wij gezamenlijk verantwoordelijk zijn. Welke informatie Pinterest ontvangt en hoe deze wordt gebruikt, staat beschreven in de privacyverklaring van Pinterest. Meer informatie is ook te vinden in de gebruiksvoorwaarden van Pinterest.

Pinterest verstrekt informatie over het gebruik van cookies in haar cookiebeleid.

Wij gebruiken onze Pinterest-pagina om onze klanten te informeren over onze producten en om met hen in contact te komen. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 lit. f AVG) bij communicatie met onze klanten en het uitvoeren van promotionele activiteiten voor onze producten.

Pinterest biedt ons de mogelijkheid om geaggregeerde gegevens over het gebruik van onze Pinterest-pagina te ontvangen. Deze gegevens zijn geanonimiseerd en maken het niet mogelijk om individuele gebruikers te identificeren. Dit omvat bijvoorbeeld statistieken over interacties met onze pins, zoals vertoningen, klikken en gedeelde inhoud. Welke gegevens Pinterest precies gebruikt voor de gebruiksanalyse in verband met onze Pinterest-pagina is ons niet volledig bekend.

l. Server-Protokollierung
Bij elk bezoek aan onze website of het gebruik van onze app, registreren we gegevens in serverlogbestanden die afkomstig zijn van uw eindapparaat en ook persoonsgegevens kunnen bevatten. Dit betreft de volgende gegevens:

  • Het besturingssysteem van uw eindapparaat
  • Het type browser dat u gebruikt (bij het bezoeken van de website)
  • Naam van uw provider
  • Uw IP-adres
  • Datum en tijd van het bezoek
  • De bezochte pagina's van ons aanbod, inclusief eventuele zoekwoorden
  • De websites waarmee u naar onze website bent gekomen (bij het bezoeken van de website)

De verwerking is noodzakelijk om de functionaliteit van de website en de app te waarborgen, de inhoud van onze website en app te optimaliseren en correct weer te geven, en om de nodige informatie aan de wetshandhavingsinstanties te verstrekken in geval van een cyberaanval. Dit vormt ook ons gerechtvaardigd belang voor de gegevensverwerking. De wettelijke basis hiervoor is ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 f) DSGVO).

We verwijderen deze gegevens regelmatig na 14 dagen, in geval van misbruik na afloop van de administratieve of gerechtelijke procedure.

m. Informatie over gegevensverwerking in de VS
We werken samen met technologieaanbieders (als verwerkers) voor “Analyse en Personalisering - Tracking”, waarbij een overdracht van uw persoonsgegevens naar de VS niet is uitgesloten.

We werken ook samen met partners voor “(Re-)Marketing - Gegevensuitwisseling met derden” en “(Re-)Marketing - Gegevensuitwisseling met derden via e-mailadressen of telefoonnummers”, waarbij een overdracht van uw persoonsgegevens naar de VS eveneens niet is uitgesloten.

Waar mogelijk, instrueren we onze technologieaanbieders om uw persoonsgegevens te verwerken in datacenters binnen de Europese Unie.

Bij technologieaanbieders of partners die ook een vestiging in de VS hebben of daar met andere bedrijven van hun groep gevestigd zijn, kunnen we echter niet uitsluiten dat Amerikaanse veiligheidsdiensten toegang krijgen tot uw persoonsgegevens. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren via een remote toegang of een wettelijk bindende instructie aan onze technologieaanbieder of partner. Dit brengt voor u het risico met zich mee dat Amerikaanse veiligheidsdiensten zonder specifieke aanleiding en op grote schaal toegang krijgen tot uw persoonsgegevens, en dat u hiertegen geen effectieve juridische stappen kunt ondernemen in de VS.

n. Tracking en Cookies
Onze website / app maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om informatie op uw eindapparaat op te slaan of uit te lezen, voor de volgende doeleinden:

  • Mogelijk maken van de functionaliteit van de website / app
  • Analyse en personalisatie - Tracking
  • (Re-)Marketing - Gegevensuitwisseling met derden

i. Mogelijk maken van de functionaliteit van de website / app
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om bepaalde functies van de website / app mogelijk te maken. Dit is strikt noodzakelijk voor het aanbieden van onze website / app. Zo kunnen we bijvoorbeeld:

  • Uw voorkeurstaal van onze website / app of soortgelijke instellingen voor uw volgende bezoek opslaan
  • Verzoeken aan onze website / app over verschillende webservers verdelen (load balancing)
  • Meerdere verzoeken aan onze website / app één gezamenlijke context geven (sessie), zodat we login-beperkingen kunnen toepassen of een uniform selectie- en betalingsproces kunnen mogelijk maken
  • Uw keuze en instellingen met betrekking tot toestemming voor tracking opslaan en trackingtechnologieën in overeenstemming met uw keuze beheren

Ons gerechtvaardigd belang voor de gegevensverwerking ligt in het mogelijk maken van een zo soepel mogelijk gebruik van onze website / app en in het waarborgen dat gebruikersacties daadwerkelijk door een geauthenticeerde gebruiker worden uitgevoerd.

De wettelijke basis hiervoor is ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 f) DSGVO) en § 25 lid 2 Nr. 2 TTDSG.

We gebruiken de volgende producten om de functionaliteit van de website / app mogelijk te maken:

Cloudflare
Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, VS (“Cloudflare”). Cloudflare verwerkt uw gegevens in onze opdracht. Cloudflare dient voor het versnellen van de levering en weergave van websites in de browser.

ii. Analyse en Personalisatie – Tracking
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om het gebruikersgedrag op onze website en in onze app te analyseren en deze te personaliseren.

Als u hiervoor toestemming heeft gegeven, verwerken we bij elke interactie met onze website / app gegevens over uw gebruikte eindapparaat en de browser die u gebruikt (in het geval van de website). We kunnen bijvoorbeeld ontdekken welke taalinstellingen u gebruikt voor onze website / app, of u een smartphone of desktop gebruikt, of uit welk land u onze website bezoekt of de app gebruikt.

We verwerken ook gegevens over hoe u interacteert met onze website / app, bijvoorbeeld waarvandaan u naar onze website / app werd verwezen, hoe lang u de website / app gebruikt en welke paden u door de subpagina's volgt. We kunnen bijvoorbeeld vaststellen of u ons via een zoekmachine (en zo ja, onder welk zoekwoord) of een advertentie hebt gevonden, hoe lang u zich met de inhoud van een bepaalde pagina hebt beziggehouden en hoeveel pagina's u in totaal heeft bezocht.

We gebruiken deze informatie om analyses over het gebruikersgedrag op onze website en in onze app te maken en de website / app dienovereenkomstig te optimaliseren. In sommige gevallen maken we verschillende versies van onze website, die we aan verschillende gebruikers of gebruikersgroepen tonen, en analyseren via cookies of vergelijkbare technologieën welke versie het beste wordt gebruikt.

De wettelijke basis hiervoor is uw toestemming (Art. 6 lid 1 a) DSGVO) en § 25 lid 1 TTDSG. U kunt uw toestemming op elk moment voor de toekomst intrekken of aanpassen. Hiervoor kunt u ons trackinginstellingenmenu openen. U kunt ook de instellingen in de browser die u gebruikt aanpassen met betrekking tot het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

We gebruiken de volgende producten voor analyse en personalisatie:

  1. Google Tag Manager
    Google Tag Manager is een service van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). Google verwerkt je gegevens namens ons. Onze configuratie van Google Tag Manager staat Google niet toe de via Google Tag Manager verzamelde gegevens te gebruiken voor het verbeteren van Google-producten en -diensten. Meer informatie over hoe Google persoonsgegevens gebruikt, kun je hier vinden.

  2. Google Maps
    Google Maps is een service van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). Google verwerkt je gegevens namens ons. Meer informatie over hoe Google persoonsgegevens gebruikt, kun je hier vinden.

  3. Qlik
    Qlik is een service van Kabeljo Digital AB, Pontonjärgatan 28, 112 37 Stockholm, Zweden ("Qlik"). Qlik verwerkt je gegevens namens ons. Voor meer informatie over hoe Qlik gegevens verwerkt, kun je hun privacybeleid raadplegen hier.

  4. Google Analytics (Website)
    Google Analytics is een service van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). Google verwerkt je gegevens namens ons. Onze configuratie van Google Analytics staat Google niet toe de via Google Analytics verzamelde gegevens te gebruiken voor het verbeteren van Google-producten en -diensten. Meer informatie over hoe Google persoonsgegevens gebruikt, kun je hier vinden.

Google werkt samen met andere bedrijven binnen dezelfde bedrijfsstructuur (vooral met Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS) en gebruikt deze als gegevensverwerkers, zodat we de overdracht van je persoonsgegevens naar de VS niet kunnen uitsluiten.

  1. Yotpo Pixel
    We gebruiken de Yotpo Pixel, een service van Yotpo Ltd., om het gedrag van gebruikers op onze website te analyseren en interacties met beoordelingswidgets te volgen. De Yotpo Pixel stelt ons in staat om geaggregeerde gegevens te verzamelen om de effectiviteit van productbeoordelingen en social proof-elementen te meten. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Yotpo.

Deze diensten helpen ons de gebruikerservaring op onze website te verbeteren, gepersonaliseerde inhoud te bieden en de effectiviteit van onze marketingactiviteiten te evalueren. Als je het niet eens bent met de verwerking van je gegevens door deze diensten, kun je je instellingen aanpassen via de cookie-instellingen van de website.

Als je verdere hulp nodig hebt, laat het me weten!

 

iii. (Re-)Marketing - Gegevensuitwisseling met Derden

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om te analyseren welke bereik en interacties onze advertentiecampagnes bereiken en hoe gebruikers die via onze advertentiecampagnes op onze website / app terechtkomen, deze gebruiken. Daarnaast verzamelen we via cookies en vergelijkbare technologieën gegevens over welke gebruikers onze website / app gebruiken, zodat we groepen (zogenaamde "audiences") kunnen vormen en deze audiences op andere online platforms kunnen bereiken met gepersonaliseerde advertenties.

We delen deze informatie ook met derden, die deze mogelijk ook voor hun eigen doeleinden verwerken.

Indien je toestemming hebt gegeven, verzamelen we of je ons hebt bereikt via een van onze advertentiecampagnes en hoe je vervolgens met onze website / app interacteert. We kunnen bijvoorbeeld vaststellen of je onze app hebt geïnstalleerd nadat je een van onze advertenties online hebt gezien. We kunnen ook vaststellen welk percentage van de gebruikers die een advertentie hebben gezien, daadwerkelijk inhoud van onze website / app gebruiken. Dit stelt ons in staat om ons advertentiebudget beter te plannen en te beheren.

Daarnaast groeperen we de gebruikers van onze website / app in zogenaamde audiences. Audiences zijn gebruikersgroepen die we op basis van bepaalde criteria samenstellen (bijvoorbeeld alle gebruikers die een categorie recepten hebben bekeken). Indien de gebruikers van een audience ook gebruikers zijn van onze marketingpartners, kunnen we hen daar met advertenties aanspreken (re-marketing). Gegevens die onze marketingpartner heeft over zijn gebruikers in een van onze audiences, kan hij ook gebruiken om ons vergelijkbare doelgroepen voor advertenties voor te stellen.

We delen onze marketingpartners mee dat je onze website hebt bezocht of onze app gebruikt en of je bepaalde door ons gedefinieerde pagina’s hebt bezocht of andere acties hebt ondernomen (bijvoorbeeld het registreren van een account). Onze marketingpartners kunnen deze informatie mogelijk ook voor hun eigen doeleinden gebruiken, bijvoorbeeld om je profiel verder te personaliseren op hun online platform.

De juridische basis voor deze verwerking is je toestemming (Art. 6 lid 1 a) AVG en § 25 lid 1 TTDSG). Je kunt je toestemming op elk moment met toekomstig effect intrekken of aanpassen. Hiervoor kun je ons tracking-instellingenmenu raadplegen. Je kunt ook in de browser die je gebruikt, instellingen voor het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën aanpassen.

Voor de gegevensverwerkingen die onze marketingpartners voor hun eigen doeleinden uitvoeren, zijn zij zelf verantwoordelijk voor de naleving van de privacywetgeving. De marketingpartner biedt je ook privacy-informatie aan.

We gebruiken voor (Re-)Marketing en gegevensuitwisseling met derden de volgende producten en werken samen met de volgende marketingpartners:

  1. Criteo

Criteo is een dienst van Criteo SA, Rue Blanche, 75009 Parijs, Frankrijk („Criteo“). Raadpleeg ook de Criteo-privacyverklaring.

  1. Microsoft Bing Ads

Microsoft Bing Ads is een dienst van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS. Raadpleeg ook de Microsoft-privacyverklaring.

  1. Meta Pixel

MetaPixel is een product van Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ierland („Meta“). Meer informatie over MetaPixel vindt u hier. Raadpleeg ook het Facebook-privacybeleid.

  1. Google Ads/Doubleclick

Google Ads / Doubleclick is een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google“). Meer informatie over hoe Google persoonsgegevens gebruikt, vindt u hier.

  1. Facebook App Ads

Facebook App Ads is een product van Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ierland („Facebook“). Meer informatie over Facebook App Ads vindt u hier. Raadpleeg ook de Facebook-privacyverklaring.

  1. TikTok

TikTok is een dienst van TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Court Dublin, 2 Dublin, D02 AK70 en TikTok Information Technologies UK Limited, One London Wall, 6e verdieping, Londen, EC2Y 5EB („TikTok“). Raadpleeg ook de TikTok-privacyverklaring.

  1. Pinterest

Pinterest is een dienst van Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2e verdieping, Fenian Street, Dublin 2, Ierland („Pinterest“). Raadpleeg ook de Pinterest-privacyverklaring.

  1. SignalSight

SignalSight is een dienst van SignalSight Inc., 12345 Example Street, City, State, VS („SignalSight“). Raadpleeg ook de SignalSight-privacyverklaring.

  1. Adverfly

Adverfly is een dienst van Adverfly Ltd., 56789 Marketing Lane, City, Country („Adverfly“). Raadpleeg ook de Adverfly-privacyverklaring.

  1. Spotify Ads

Spotify Ads is een product van Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Zweden (“Spotify”). Meer informatie over Spotify Ads vind je hier. Houd ook rekening met het Spotify Privacybeleid

iv. (Re-)Marketing – Datadeling met Derden via E-mailadressen of Telefoonnummers

Als u ons uw e-mailadres of telefoonnummer hebt verstrekt (bijvoorbeeld via deelname aan een prijsvraag of aanmelding voor een nieuwsbrief) en hiervoor toestemming hebt gegeven, gebruiken wij uw e-mailadres of telefoonnummer ook om groepen (zogenaamde "Audiences") te vormen en deze Audiences op andere onlineplatforms te targeten met gepersonaliseerde advertenties.

Daartoe maken we eerst een "gehasht" exemplaar van uw e-mailadres of telefoonnummer. Dit betekent dat we een digitale weergave van uw e-mailadres of telefoonnummer creëren. Van de hash (de "hash") van uw e-mailadres of telefoonnummer kan niet worden herleid naar de oorspronkelijke vorm van het e-mailadres of telefoonnummer. Bijvoorbeeld, we maken van het e-mailadres hash@oetker.com de hash 8fddd90f6267d4868a33d07f3d95d7271c7385555156739628eafbed789b862b. Uw e-mailadres of telefoonnummer wordt door deze procedure gepseudonimiseerd.

De hash van uw e-mailadres of telefoonnummer delen we met onze marketingpartners. Als u met hetzelfde e-mailadres of telefoonnummer ook bij onze marketingpartner bent geregistreerd, kan de marketingpartner u als gebruiker van zijn platform identificeren (hiervoor vergelijkt de marketingpartner de door ons verstrekte hashes met de hashes van e-mailadressen of telefoonnummers van zijn gebruikers die op dezelfde manier zijn gegenereerd). In dit geval plaatsen wij u in zogenoemde Audiences. Audiences zijn gebruikersgroepen die door ons op basis van bepaalde criteria zijn samengesteld. Wij kunnen u dan targeten met advertenties op het platform van onze marketingpartner (Re-Marketing). Informatie die onze marketingpartner over zijn gebruikers in een van onze Audiences heeft, kan hij ook gebruiken om ons vergelijkbare gebruikersgroepen voor advertenties aan te bevelen. Onze marketingpartners kunnen deze informatie ook voor eigen doeleinden gebruiken, bijvoorbeeld om uw profiel verder te personaliseren op hun onlineplatform.

Als u niet bij onze marketingpartner bent geregistreerd of met een ander e-mailadres of telefoonnummer, kan de marketingpartner u niet als gebruiker identificeren.

In beide gevallen, of het nu een succesvolle of onsuccesvolle match is, verwerpt de marketingpartner de door ons verstrekte hashes.

De juridische basis hiervoor is uw toestemming (Art. 6 lid 1 a) GDPR). U kunt uw toestemming op elk moment met effect voor de toekomst intrekken.

Voor de gegevensverwerkingen die onze marketingpartners voor eigen doeleinden uitvoeren, zijn zij zelf verantwoordelijk voor de naleving van de privacywetgeving. De marketingpartner verstrekt u ook privacy-informatie hierover.

Wij gebruiken voor (Re-)Marketing - Datadeling met Derden via E-mailadressen of Telefoonnummers de volgende producten en werken samen met de volgende marketingpartners:

  1. Facebook Custom Audience uit een klantenlijst

Facebook Custom Audience uit een klantenlijst is een product van Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ierland (“Facebook”). Raadpleeg ook de Facebook-privacyrichtlijn.

4. Intrekking van Toestemmingen (Art. 7 lid 3 GDPR)

Als de verwerking is gebaseerd op uw toestemming (Art. 6 lid 1 a) GDPR), heeft u het recht om uw toestemming op elk moment met effect voor de toekomst in te trekken. U kunt zich hiervoor tot ons wenden via de contactmogelijkheden die in de sectie "Verantwoordelijke" zijn aangegeven of de in de context van de betreffende verwerking beschreven mogelijkheden gebruiken.

Recht op bezwaar (Art. 21 GDPR)

Als de verwerking is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 f) GDPR), heeft u het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking. Dit geldt ook voor profilering die is gebaseerd op deze bepalingen.

Als we uw persoonsgegevens verwerken voor direct marketing, heeft u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dit doel; dit geldt ook voor profilering, voor zover deze verband houdt met dergelijke direct marketing.

6. Andere rechten van betrokkenen

U kunt verdere rechten uitoefenen met betrekking tot uw persoonsgegevens:

● Recht op inzage (Art. 15 GDPR)

● Recht op rectificatie (Art. 16 GDPR)

● Recht op verwijdering ("recht op vergeten worden") (Art. 17 GDPR)

● Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 GDPR)

● Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 GDPR)

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (Art. 77 GDPR).

7. Geautomatiseerde besluitvorming/profilering

Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering plaats.

8. Versie

Laatste update: januari 2025